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Avaliação da Satisfação dos Associados e Utentes - 2021

Durante o mês de fevereiro de 2022, a Clínica de São Cristóvão disponibilizou inquéritos de satisfação com o objetivo de medir o Índice de Satisfação dos nossos Associados e Utentes.

Numa escala de 1 a 4, o índice de satisfação relativamente à atuação da CSC-ASMECL é de 3,23.

Considerando as temáticas objeto de análise, os índices de satisfação obtidos foram:

Atendimento / Desempenho dos Médicos – 3,52

Limpeza das Instalações – 3,49

Atendimento / Desempenho dos Administrativos – 3,46

Atendimento / Desempenho dos Enfermeiros – 3,44

Instalações – Aspeto Físico e Requalificação de Espaços – 3,44

Estes resultados mostram a confiança dos nossos Associados e Utentes no serviço que prestamos e na relação pessoal, a par com a limpeza e instalações em geral.